6.1.4.3 Información del sistema

Información del sistema

Los administradores pueden utilizar la herramienta Información del sistema, que se muestra en la ilustración, para recoger y mostrar información sobre PC locales y remotas. La herramienta Información del sistema encuentra rápidamente información sobre el software, los controladores, las configuraciones de hardware y los componentes de PC. El personal de soporte puede utilizar esta información para diagnosticar y resolver problemas en una PC.

Para acceder a la herramienta Información del sistema en Windows 8, busque msinfo32.exe y presione Intro.

Para acceder a la herramienta de información del sistema en Windows 7 o vista, utilice la siguiente ruta:

Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Información del sistema

También puede crear un archivo con toda la información sobre la PC para enviárselo a otro técnico o a soporte técnico. Para exportar un archivo de Información del sistema, seleccione Archivo > Exportar, escriba el nombre del archivo, seleccione una ubicación y haga clic en Guardar.