6.1.1.8 Instalación y desinstalación de aplicaciones

Como técnico, será quien se encargue de agregar y eliminar software de las computadoras de los clientes. La mayoría de las aplicaciones utiliza un proceso de instalación automático cuando se inserta el disco de la aplicación en la unidad óptica. El usuario debe hacer clic en el Asistente para instalación y proporcionar información cuando se le solicite.

Instalación de una aplicación

Inserte el CD o DVD en la unidad óptica, o abra el archivo de programa descargado. Debe iniciarse el instalador del programa. Si no se inicia, ejecute el archivo de instalación en el disco para iniciar la instalación, o descargue el programa nuevamente.

Una vez que se instaló la aplicación, puede ejecutarla en el menú Inicio o con el icono de acceso directo que la aplicación instala en el escritorio. Verifique la aplicación para asegurarse de que funciona correctamente. Si hay problemas, repare o desinstale la aplicación. Algunas aplicaciones, como Microsoft Office, proporcionan una opción de reparación dentro del proceso de instalación. Además del proceso descrito anteriormente, Windows 8 brinda acceso a la Tienda Windows. La Tienda Windows permite a un usuario buscar e instalar aplicaciones en una computadora con Windows 8 (u otro dispositivo con Windows 8). Para abrir la aplicación de la Tienda Windows:

Desde la pantalla Inicio, escriba Tienda y haga clic en el icono Tienda cuando aparezca en los resultados de la búsqueda.

Desinstalación o modificación de un programa

Si una aplicación no se desinstala correctamente, es posible que queden archivos en el disco duro y una configuración innecesaria en el Registro, lo que agota el espacio del disco duro y los recursos del sistema. Los archivos innecesarios también pueden disminuir la velocidad a la que se lee el registro. Microsoft recomienda que siempre se use la utilidad Programas y características al eliminar, modificar o reparar aplicaciones. Esta utilidad orienta al usuario en el proceso de eliminación de software y elimina cada archivo que se instaló.

En algunos casos, se pueden instalar o desinstalar características opcionales de una aplicación con la utilidad Programas y características. No todos los programas ofrecen esta opción.

Para abrir la utilidad Programas y características, utilice la siguiente ruta:

Panel de control > Programas y características

Para desinstalar o cambiar un programa:

Paso 1. Haga clic en Panel de control > Programas y características.

Paso 2. Seleccione un programa y haga clic en Desinstalar. Para cambiar un programa, haga clic en Cambiar o reparar. Puede ser necesario el permiso del administrador. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.